<개요> 영국 금융감독청(FCA)은 TSB 은행이 채무 불이행 고객들에게 수수료 등에서 과도한 부담을 지웠다는 이유로 1090만 파운드(190억원)의 벌금을 부과했음. TSB는 이 문제를 해결하기 위해 23만2849명의 고객에게 총 9990만 파운드(1760억원)의 보상을 지급했고, 시스템과 통제의 미비로 인한 위험을 완전히 해결하기 위해 1억500만 파운드(2812억원)를 추가로 투자하여 문제 해결 프로그램을 시행함. <구체적 내용> FCA에 따르면 2014년 6월부터 2020년 3월까지 TSB의 […]