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|비대면 금융사고 책임분담기준 ‘제로’…고객 중심 사고 내재화 지향 웰컴저축은행이 이상거래탐지시스템(FDS) 역량을 한층 끌어올리고 있다. 비대면 거래 안전성을 핵심 과제로 두고 의심 거래를 실시간으로 식별하도록 체계를 재정비했다. 이 과정에서 비대면 금융사고가 책임분담기준 ‘제로’로 달성하며 예방 중심 전략의 효과를 확인했다. 조직 측면에서는 현장 중심의 실행력을 높이기 위해 별도 실무협의회 구성에 나선다. 거버넌스 강화 기조에 따라 소비자보호 중심의 […]
