글로벌 물류기업, AI로 자동화했더니 물류 견적 내는 4시간→90초 단축

글로벌 종합물류기업 C.H. 로빈슨(C.H. Robinson)이 생성형 인공지능(Generative AI)을 활용해 표준화가 어려워 사람이 해야 했던 ‘부분 적재 화물(LTL, 트럭 한 대를 가득 채우지 못하는 소량 화물을 여러 화주가 함께 운송하는 방식)’ 시장까지 자동화 기술을 전면 도입하고 있음. 이메일 기반 화물 요청 자동 처리부터 트럭 수용능력 확보, 픽업·배송 일정 예약까지 전 운송 프로세스를 AI로 대체하고, 운송 효율성 […]

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