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|사업부별 민원담당자 지정…디지털 보안 고도화 가속 페퍼저축은행이 고객 신뢰 기반의 영업문화를 정착하는 데 주력하고 있다. 이는 지역밀착형 금융서비스가 뒷받침한다. 사업부별로는 민원담당자를 지정해 신속한 대응체계도 구축했다. 이 같은 체계는 민원 처리 효율을 높이는 데 기여하고 있다. 페퍼저축은행은 금융사기 예방에도 힘을 쏟고 있다. 이상거래탐지시스템(FDS) 모니터링을 고도화하고 피해 고객을 위한 실질적인 구제책을 운영한다. 비대면 거래의 본인확인 절차도 강화해 […]
