‘5월 매출공백’에 서두른 프로모션…4단계 결재라인도 못 걸렀다

|썸머 프리퀀시 연계 품목 지연 영향…커머스팀 주도 행사, 법무·CSR 검증 배제 스타벅스코리아의 마케팅 논란이 5월 커머스 매출 공백을 메우기 위해 추진한 대체 프로모션이 내부 리스크 검증 없이 진행되면서 빚어진 것으로 드러났다. 썸머 프리퀀시 연계 상품 출시가 지연되자 인기 텀블러를 앞세운 행사가 급히 기획됐고 이 과정에서 5·18이라는 날짜와 부적절한 표현이 결합할 때 발생할 수 있는 사회적 […]

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