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|AI 거버넌스 은행권 최초 구축…법적·윤리적 리스크 체계적 관리 노력 NH농협은행은 인공지능(AI) 기술 도입을 넘어 고객 신뢰를 최우선으로 하는 ‘책임 있는 AI’ 구현에 중점을 두고 있다. 은행권 최초로 AI 거버넌스 관리체계를 수립해 운영 중이며 AI기술 기반 서비스에 대한 법적·윤리적 리스크를 체계적으로 관리하고 있다. 이런 토대 아래 ‘고객경험 혁신과 업무 효율화’라는 전략적 목표를 추진 중이다. 차별화된 개인화 […]
