금감원, 보험금 심사기준 변경 사전 안내 의무화

|금융 소비자 안내 의무·내부통제 강화 취지 행정지도…22일부터 적용 보험사의 보험금 심사 기준 변경에 대한 소비자 안내 의무와 내부통제 강화 방안을 담은 행정지도가 시행된다. 보험사는 대법원 판결, 금감원 분쟁조정위원회 결정, 금융·보건당국의 유권해석 또는 행정지도 등에 따라 보험금 심사 기준을 변경하는 경우 소비자에게 사전 안내해야 한다. 그간 보험사는 대법원 판결 등을 반영해 보험금 심사 기준을 변경하는 경우에도 […]

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