Tag: 소비자보호

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|이상거래 상시 모니터링, 대응력 제고…피드백 시스템 강화 JT친애저축은행이 금융사기 피해 최소화를 위해 대응 역량 강화에 나섰다. 보이스피싱 등에 신속하게 처리하기 위해 전담 담당자를 배치했다. 고객...

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|사업부별 민원담당자 지정…디지털 보안 고도화 가속 페퍼저축은행이 고객 신뢰 기반의 영업문화를 정착하는 데 주력하고 있다. 이는 지역밀착형 금융서비스가 뒷받침한다. 사업부별로는 민원담당자를 지정해 신속한 대응체계도 구축했다....

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|내부통제 준수 여부 점검 강화…비대면 거래 안전성 확보 한국투자저축은행은 일회성이 아닌 지속적인 소비자보호에 중점을 두고 있다. 이 일환으로 사전협의에서 소비자 친화적인 업무 프로세스를 도입했다. 대상목록...

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|CCO에 서지훈 사내이사 부사장 발탁…고객서비스실→소비자보호실 확대 개편 한화손해보험이 업계 선도적으로 당국의 소비자보호 강화 기조에 동참하고 있다. 한화손보는 캐롯손해보험 합병 이후 조직개편을 통해 관력 조직 규모를...

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|VOC 시스템 오픈, 프로세스 자동화…24개 영업행위 항목 평가 애큐온캐피탈이 민원관리 책임자를 지정하고 통제 체계를 정비했다. 분쟁성 민원에 대해 민원심의위원회에서 심의와 보상 판단을 수행한다. VOC 시스템을...

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|업무 전반 소비자보호 관점 내재화 과제…영업·기획 부문 정기 점검 애큐온저축은행이 소비자중심경영(CCM) 인증을 바탕으로 대외 신뢰도를 입증하고 있다. 이는 업계 최초로 획득한 사례로 내부통제시스템 구축으로 실효성을...

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| 브렌던 뤄, 침실 5개 갖춘 500만불 상당 고급...

AI·코인·핀테크

| 유럽 싱크탱크 브뤼겔 "中, 단계적 전략 시행 중" |...

관세·공급망

| 우크라·이란戰서 민간 기술기업의 역할 확대... 공격 위험도 증가 |...

관세·공급망

| 美 FCC, 드론·공유기·첨단 로봇·전력 인버터도 '커버드 리스트' 적용 |...

미국·캐나다

| 사우디·파키스탄·튀르키예, 테헤란서 외교적 해법 모색 | 美 고위 당국자...