Tag: 내부통제

삼성카드, 사전 예방 조치 전환…취약 영역 테마 점검

|내부통제 관점 활동 전반 정기 점검…상품 전 과정 사각지대 차단 삼성카드가 금융소비자보호 관리 체계를 사후 대응에서 사전 예방 중심으로 전환했다. 상품 개발부터 사후 관리까지 일상...

국민카드, CEO 주관 협의회 정례화…본부 조직 그룹 격상

|소비자보호 거버넌스 실질화…VOC 경영진협의회 추가 신설 KB국민카드가 CEO 주관 협의회를 정례화하며 경영 전반의 거버넌스 체계를 확립하고 있다. 대표이사가 직접 챙기면서 소비자보호 문화를 조직 전반에 정착시키는...

신한은행, 관련 팀만 8개로 세분화…금융권 최대 규모

|박현주 그룹장 산하 조직원만 120여 명…피해예방·권익보호 넘어 편의성으로 영역 확장 국내 금융권에서 금융소비자보호 체계의 밀도가 가장 높은 곳은 신한은행이다. 전담 조직인 소비자보호그룹의 총인원만 120명에 달한다....

“동의없는 미성년자 가입” 롯데카드, 마이데이터 관리개선 요구

|금감원, 법정대리인 동의 누락 지적…자체점검표 마련해 업계 전반 관리체계 강화 추진 롯데카드가 마이데이터 서비스 초기 미성년자 고객 가입 시 관리가 소홀했다며 금융감독원으로부터 개선요구를 받았다. 법정대리인...

NH증권, 이사회 주도 내부통제 시스템 진화

|서은숙 상명대학교 교수 "금융사 핵심은 신뢰, 규제 이상으로 체계 업그레이드" https://youtu.be/2NT2xmmgbYk 내부통제 강화가 증권사 등 금융투자업계의 화두로 부각되고 있다. 금융당국이 최근 금융소비자 보호를 전담할 별도 조직을...

이찬진 금감원장, 은행장들에 ‘부드러운 엄포’

|이 원장 "모든 업무서 소비자 보호 최우선…대규모 피해 유발 시 엄정 대응" 이찬진 금융감독원장(사진)이 금융권 릴레이 간담회 출발부터 '소비자보호' 강화를 주문했다. 평소대로 부드러운 어조와 태도로...
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