Tag: 소비자보호

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|소비자보호 거버넌스 실질화…VOC 경영진협의회 추가 신설 KB국민카드가 CEO 주관 협의회를 정례화하며 경영 전반의 거버넌스 체계를 확립하고 있다. 대표이사가 직접 챙기면서 소비자보호 문화를 조직 전반에 정착시키는...

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|손님 중심 리스크관리 실현 위해 KPI 조정…소비자리스크관리 전담 조직 운영도 하나은행의 차별성은 '소비자리스크관리'다. 하나금융은 금융사의 자산에 대한 기존 리스크 관리 체계에서 더 나아가 소비자 관점에서...

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|전사 프로세스에 내재화…CEO 전략과제 평가 '고객 편의성' 신설 신한카드가 사전협의 운영 체계를 고객 관점으로 확대 운영하고 있다. 올해 아마존 워킹 백워드(Working Backward) 방식을 도입해 신상품...

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|지주 컨트롤타워 신설, 당국 방침 기민하게 대응…임기 만료 앞두고 거버너스 안정 도모 임종룡 우리금융 회장(사진)이 원포인트 조직 개편을 단행했다. 최근 회장 직속 조직으로 소비자보호실을 신설한...

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|해킹사고 여파 속 정보보안·접근채널 개선 요구…업계 "근무 부담 불가피" 우려도 이찬진 금융감독원장(사진)이 취임 후 처음으로 여신전문금융업권 최고경영자(CEO)들과 만났다. 예년과 달리 빅테크나 저축은행 업권과의 간담회보다 일정이...

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|⑩금소원 분리 시 민원 지연·업무 공백 경고…금융사, 감독 중복·규제 강화로 부담 확대 금융감독체계 개편안에 대해 금감원 내부 반발이 거세지고 있다. 이미 금감원 내부에 금융소비자보호처(금소처)가 존재하는...

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| 美 당국자 "절차에 따라 RDIF 제재 해제 신청...

북한·아시아

유럽연합(EU)은 최근 북한과 중국의 교류가 확대되는 가운데 중국에 유엔...

관세·공급망

| IEEPA·무역법 제122조 잇단 제동에도 제301조 강제노동 관세로 우회 |...

관세·공급망

|세계 생산량 절반 차지하는 中, 보석용에서 반도체 냉각·산업용 소재로...

관세·공급망

| 복잡한 감면 제도 속 제네릭·전문의약품·임상시험용 제품은 추가 관세...